大江体育「中国」官方网站隐私政策

生效日期：2026年05月08日
最后更新日期：2026年05月08日

一、政策概述与承诺

大江体育「中国」官方网站（以下简称“我们”或“大江体育”）始终将用户隐私保护置于最高优先等级。作为中国领先的体育赛事直播与互动资讯平台，我们深知您在使用我们的服务时所赋予的信任。本隐私政策旨在以透明、清晰的方式向您阐述我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。我们严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，并已通过ISO/IEC 27001信息安全管理体系认证，确保数据处理全流程符合行业最高安全标准。请在使用大江体育App安卓版、访问网站或参与赛事直播互动前，仔细阅读本政策全文。

二、信息收集的范围与方式

基于为您提供一站式体育服务的业务需要，我们可能在以下场景中收集您的特定信息：

• 账户注册与身份验证：当您创建大江体育账户时，我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址及您设定的用户名。为验证您是否为真实用户并防止恶意注册，我们可能收集设备型号、操作系统版本及唯一设备标识符（如IMEI、OAID）。
• 赛事直播与互动服务：为向您提供流畅的高清赛事直播体验，我们将收集您的网络连接状态、IP地址及带宽信息，以优化内容分发。当您参与赛事评论、弹幕互动或投票时，我们会记录您发布的文字内容、互动时间及点赞记录。
• 官方下载与软件更新：当您通过大江体育中国官网获取大江体育App安卓版安装包时，我们将收集您的下载请求时间、设备架构类型（如ARM64、x86）及网络运营商信息，以确保为您推送最适配的版本。
• 支付与订阅服务：若您购买会员服务或单场赛事付费观看，我们会收集您的订单信息、支付方式（如支付宝、微信支付）及交易金额。我们仅接收支付平台返回的交易成功状态，不直接存储您的银行卡号或支付密码。
• 位置信息（可选）：为向您推荐本地体育赛事资讯及线下活动，在获得您的明确授权后，我们会收集您的GPS位置信息。您可随时在设备设置中关闭此权限，关闭后不影响核心直播功能的使用。

三、信息使用的目的与原则

我们收集的信息将严格用于以下与业务直接相关的目的：

• 服务提供与优化：使用您的设备信息和网络状态，动态调整直播画质（支持流畅至4K多档位），确保您获得纯正的运动观赛体验。使用您的互动记录，改进弹幕系统与社区推荐算法。
• 安全与合规：利用设备标识符和IP地址进行风险控制，检测并防范DDoS攻击、账户盗用及刷量作弊行为，保障平台生态的公平性。
• 个性化推荐：基于您的观看历史、收藏赛事类型及互动偏好，为您推荐相关的赛事直播预告、球队资讯及官方周边商品。您可在“设置-个性化推荐”中关闭此功能。
• 法律义务履行：根据《网络安全法》及监管部门要求，保存用户日志信息不少于六个月，配合司法机关依法调取相关数据。

四、信息的共享与披露

我们承诺不会将您的个人信息出售给任何第三方。仅在以下特定且必要的情形下，我们可能与合作伙伴共享有限信息：

• 授权合作伙伴：与具备资质的内容分发网络（CDN）服务商共享您的IP地址及地域信息，以提供低延迟的直播流。与支付服务机构共享订单编号及金额，以完成交易结算。上述合作伙伴均需签署严格的保密协议，且仅被允许在服务所需范围内使用数据。
• 法律要求与保护：当收到具有法律效力的传票、法院命令或政府机构要求时，我们可能依法披露您的必要信息。若为保护大江体育、其他用户或公众的合法权益（如应对重大安全威胁），我们亦有权在合理范围内进行披露。
• 业务转让：如发生合并、收购或资产重组，我们将提前通知您，并要求数据接收方继续遵守本隐私政策的约束。

五、Cookie及类似技术的使用

为提升赛事直播的加载速度及保持您的登录状态，大江体育中国官网及App会使用Cookie、Web Beacon及本地存储技术。这些技术主要用于：

• 会话管理：记录您的登录令牌，使您无需在每次页面跳转时重复输入密码。
• 偏好设置：存储您选择的直播语言、字幕偏好及音量设置。
• 流量分析：通过匿名统计用户访问量及页面停留时间，帮助我们优化赛事资讯的排版与推荐策略。

您可以通过浏览器设置禁用Cookie，但请注意，这可能导致部分交互功能（如实时弹幕）无法正常使用。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何追踪行为。

六、信息安全保护措施

作为获得行业权威资质认证的平台，大江体育采用多层次安全防护体系：

• 传输加密：全站启用TLS 1.3加密协议，确保您在赛事直播互动及下载过程中提交的数据在传输过程中不被窃听或篡改。
• 存储隔离：用户敏感信息（如密码）经bcrypt算法进行哈希处理，支付信息通过硬件安全模块（HSM）加密存储。数据库采用主从架构与定期备份机制，防止数据丢失。
• 访问控制：实施基于角色的最小权限原则，仅授权经过严格背景审查的运维人员可接触生产数据，且所有操作均记录于不可篡改的审计日志中。
• 应急响应：成立由CISO（首席信息安全官）领导的安全事件响应团队，定期进行红蓝对抗演练，确保在发现漏洞后24小时内启动修复流程。

七、用户权利与行使方式

依据相关法律，您享有以下权利，并可通过指定途径行使：

• 访问权：您可登录大江体育App，在“个人中心-账户信息”中查看您提供的全部个人信息。
• 更正权：如发现您的手机号码或邮箱地址有误，可随时在账户设置中自行修改；如需更正历史互动记录，请通过下方联系方式提交申请。
• 删除权：您可在“设置-账户注销”中发起账户注销流程。我们将在15个工作日内完成审核，并删除或匿名化处理您的所有个人信息，法律法规另有规定的除外。
• 撤回同意权：您可随时在设备权限管理中撤回位置信息、相册访问等授权，或在“设置-隐私管理”中关闭个性化推荐。
• 数据可携带权：您可以书面形式要求我们将您的个人信息以结构化、通用且机器可读的格式传输给您指定的第三方。

我们将在收到您的有效请求后15个工作日内予以响应。对于明显的滥用请求（如重复提交），我们可能收取合理费用或予以拒绝。

八、未成年人保护

大江体育高度重视未成年人隐私保护。我们推定您已年满18周岁方可注册独立账户。若您为未满14周岁的儿童，请在监护人的陪同下使用我们的服务，且监护人应负责管理儿童的账户设置。我们不会在明知的情况下收集儿童的个人信息。如发现未经监护人同意而收集了儿童信息，我们将立即删除相关数据。对于通过赛事直播互动功能产生的公开内容（如弹幕），我们强烈建议监护人指导儿童不要透露任何个人身份信息。

九、数据存储与跨境传输

您的个人信息将存储于位于中国大陆境内的数据中心。我们目前不向境外传输任何用户数据。如未来因业务扩展需要跨境传输，我们将依法开展个人信息保护影响评估，并取得您的单独同意。数据存储期限遵循“必要原则”：账户信息在您注销账户后保留30天以备恢复，之后彻底删除；日志信息保留不少于6个月；交易记录保留至交易完成之日起5年，以满足税务和会计要求。

十、隐私政策的更新

随着大江体育业务的持续发展（如新增赛事版权、推出新互动功能或引入新的技术架构），我们可能适时修订本隐私政策。重大变更（如信息收集范围扩大、共享目的变更或用户权利的重大调整）将通过以下方式通知您：

• 在官方网站首页或App启动页展示弹窗公告，持续至少30天。
• 通过您注册时提供的电子邮箱发送变更通知。

变更生效后，如您继续使用我们的服务，即视为同意更新后的政策。您有权在收到通知后选择注销账户。

十一、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使上述任何权利，请通过以下渠道与我们取得联系。我们已设立专门的个人信息保护负责人，确保您的诉求得到及时处理：

• 电子邮箱：service@riverpower-sports.com
• 邮寄地址：中国上海市浦东新区体育大道888号大江体育大厦 数据合规部（收），邮编：200120

我们承诺在收到您的联系请求后48小时内确认收悉，并在15个工作日内给出实质性答复。如您对我们的处理结果不满意，您有权向中国网络空间安全协会或网信部门等监管机构提起申诉。

感谢您选择大江体育「中国」官方网站。我们承诺以最高的专业标准和严谨态度，守护您的每一份信任，为您带来纯粹、安全的体育赛事直播体验。